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為更好地維護家裝消費者的合法權益，南京市消費者協會再出利器，在律師事務所設立“消費維權服務站”。8月7日上午， 南京市消協在江蘇鐘山明鏡律師事務所舉行了“家裝消費維權專委會維權服務站”揭牌儀式，首批二十多名律師受邀被聘任為專委會特邀調解員。
律所中的“維權服務站”為快速、專業解決家裝消費領域的投訴問題提供了技術保障，為消費者搭建了一個嶄新的維權服務平臺，拖延工期、合同不規范、貨不對版、偷工減料這些家裝消費領域的“疑難雜癥”都可以通過上門、微信、電話的方式進行投訴處理，投訴站的調解員將充分發揮自身專業優勢，依據相關法律規定、國家、行業標準，客觀公正的判定商家與消費者之間的爭議，化解雙方矛盾，維護消費者的合法權益。
維權服務站站長江蘇鐘山明鏡律師事務所高級合伙人周靜表示，將積極承擔社會責任，通過投訴問題的大數據整理，發布相關消費提醒和警示；并定期開設家裝消費維權領域的法律公開課，為消費者和企業提高法律風險預防意識提供技術保障。同時，律所和專業律師將承擔消協重大典型案件的全部公益訴訟代理和年度行業十大消費維權案例的整理工作，引導消費者科學、理性消費、構筑依法依規的行業營商環境。
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